Resi e Sostituzioni

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto dei tuoi acquisti Goovi. Se un prodotto non risponde alle tue aspettative, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla consegna seguendo la nostra procedura semplice e veloce.

Return Process

• 1.
  Compila il Modulo

  Accedi alla tua area personale o alla sezione 'I miei ordini' per selezionare i prodotti che desideri restituire e scaricare il modulo di reso precompilato.

• 2.
  Prepara il Pacco

  Inserisci i prodotti integri e nella loro confezione originale all'interno della scatola di spedizione, assicurandoti di chiuderla accuratamente con del nastro adesivo.

• 3.
  Spedisci a Goovi

  Applica l'etichetta di spedizione sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino a te oppure prenota il ritiro a domicilio tramite il nostro corriere convenzionato.

• 4.
  Ricevi il Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.